我們採訪了 Layout 熱愛地毯的同事,以了解他們對地毯的熱愛源自於何處。

第一個加入我們的是品牌經理平井。他向我們講述了他的工作,從日常工作到最初被地毯吸引的經歷。
採購員是一份什麼樣的工作?

「我的職責很多,但主要負責採購和品控。以前我會去當地買地毯,現在我會遠程聯繫當地的地毯店,然後購買。我很懷念當地的氛圍和城市風光,期待著能早日回去。”
這項工作的另一個重要部分是地毯在店內出售前進行健康檢查。每張地毯都會經過全體員工的仔細檢查,設置多個檢查點,確保其沒有發癢、磨損或變形。
即使顧客找到了自己真正喜歡的地毯,我也不希望他們把它帶回家後想著:『哦,摸起來有點粗糙?是不是磨損了? ’我希望他們在看到和觸摸自己喜歡的地毯時感到快樂和舒適。 」
平井之前的工作是牙醫助理,完全是另一個世界,但正是一檔電視節目喚醒了她對地毯的熱愛。
我與地毯的驚人邂逅

「我還在做牙醫助理的時候,看過NHK的一個節目,講的是女演員榮倉奈奈遊歷土耳其的故事。節目裡有一個場景,講的是土耳其婦女編織的地毯,我被深深震撼了。地毯上的圖案和婦女們的編織方式都美得令人著迷。我忍不住想自己也嘗試一下。”


在經歷了與地毯的驚艷邂逅後,她訂購了一台織布機,並開始參加地毯編織課程。她對地毯的熱愛與日俱增,並加入了Layout。

“店裡的織布機是我的私人物品。我像這樣把絨線和經線綁在一起,再把緯線穿進去對齊,雖然每個步驟都很簡單,但要織得整齊又快速,卻相當困難。”

獨立思考的困難與快樂
如今,他負責從採購到品控的方方面面,致力於將地毯推向世界。我們問他,自從第一次接觸地毯以來,發生了哪些變化。
我永遠不會忘記當時那種興奮的心情,但現在我了解得更多了,對地毯的熱愛也更深了。在地毯生產地點與當地人見面,感受那裡的溫度和氣味,讓我真正意識到地毯的魅力,我永遠不會失去對它的熱情!
在Layout,我體會到了獨立思考如何能更好地向顧客傳達地毯的魅力,這既艱難又充滿樂趣。我們的風格是自己研究、自己嘗試,即使這意味著繞道而行,最終也會找到自己的答案。我相信,這個過程會賦予我們克服任何障礙的力量。
說起來,前幾天我剛好在看電視,看到那個對我影響很大的節目重播了。現在回想起那個地毯場景,還是覺得很美,好像在告訴我『別忘了當時的心情』。

如果那天沒看那個節目,我就不會遇到這塊地毯。但回想起來,我對地毯的熱愛或許是必然的。
「大學的時候,我選了阿拉伯語作為第二外語,因為我想學一門與英語無關的語言,而英語我並不擅長。學習過程中,我了解到阿拉伯語與伊斯蘭教有著深厚的淵源,於是我開始通過閱讀書籍和錄製所有關於中東的節目來研究它,儘管這不是我的專業。”
再往前追溯,幼稚園時我最喜歡的繪本是《阿拉丁》,國中時總是看吉村作二的電視節目。所以,我覺得我很久以前就被中東和伊斯蘭國家的文化所吸引。順便說一句,我現在還收藏著大量的駱駝週邊商品,我在《Layout》雜誌上撰寫的專欄名字就叫「碎布與駱駝」。

對於 Rag 和 Camel,請按此處: https://shop.layout.casa/free-note/33555/
Hirai 的買家部落格可以在這裡找到: https://shop.layout.casa/category/ragnotabi/
直到現在以及從現在開始

童年的熱情讓他接觸了地毯的世界。如今,他成為了一位幫助顧客挑選地毯的顧客,我們問他心中有什麼想法。
「我們把 Layout 的員工視為丘比特,將顧客與地毯連接起來。一般來說,一張『好地毯』取決於織法的精細程度和材料的品質,但在 Layout,我們相信每位顧客都有自己專屬的『好地毯』。”
Layout 員工的角色是幫助您找到適合您的生活方式、舒適並且讓您在看到它時心動不已的地毯。
就像我曾經是一名牙科助理一樣,其他員工的背景也各不相同,但他們都有一個共同點,那就是希望顧客在Layout購物時感到自己做出了正確的選擇。專業知識固然重要,但我相信,Layout之所以能走到今天,完全歸功於每位員工對地毯的熱愛和他們高超的人際交往能力。

平井比任何人都更關心顧客和地毯之間的關係。我們採訪了她,了解她對Layout未來的願景。
「我想讓『從地毯開始設計你的生活方式』成為一種普遍現象。在日本,很多人在購買室內裝飾時,會先購買沙發、桌子等大型家具,但我認為,如果更多人能先選擇地毯就更好了。佔地很大的地板決定了房間的整體印象,我希望人們能體驗到與自己喜歡的地毯一起生活的樂趣。」
正因如此,我們致力於讓公平的價格和穩定的品質成為整個地毯產業的常態。如果價格和品質不明確,顧客就無法放心購買。 Layout 希望繼續秉持誠信原則,讓顧客即使在 10 年或 20 年後仍會覺得「我找到了一塊很棒的地毯」。為了實現這一目標,我們還有很多工作要做!