我們採訪了 Layout 熱愛地毯的同事，以了解他們對地毯的熱愛源自於何處。
這次，我們向同樣以 Instagram Live 聞名的店長小松先生詢問了各種各樣的問題！
經理的工作
「與其說是我這個店長在做什麼，不如說我盡量從鳥瞰的角度去審視整個展廳，留意每一個細節。這麼說可能很酷，但是（笑）。
值得慶幸的是，我們每位員工都有各自的優勢。有些人擅長陳列，有些人擅長與客戶溝通，有些人擅長設計等等。我認為 Layout 的獨特之處在於我們大家齊心協力，共同思考和工作，最大限度地發揮每個人的個性。
促使小松加入公司的似乎是電視節目。
當時，我剛從室內設計行業轉到珠寶業，正在考慮重返室內設計行業。當時我正在看松子豪華（Matsuko Deluxe）的節目《夜遊街頭》（Wandering the Streets at Night），然後就看到了在搬走之前播出的《Layout》。我之前去摩洛哥旅行時就對地毯很感興趣，那裡的員工都很友好，感覺工作很有趣，所以我在Instagram上關注了他們。後來，他們發布了一個招募訊息，就這樣我聯繫上了他們。
不完美，因此可愛
小松原本只是Layout的Instagram粉絲之一，但現在她已成為Instagram貼文和直播中的核心人物。當她把地毯與吉卜力和哆啦A夢之類的東西做比較時，這些地毯總是讓人感覺似曾相識。
您可以在 Instagram 和“ RUG isGood”上欣賞這些帖子，但我們詢問了他們在看到地毯時會想到什麼。
「我喜歡日本人眼中的加貝地毯和部落地毯的不完美之處，這讓我忍不住笑了出來。當我開始想像‘他們為什麼不再在這裡織布了？’或者‘也許工匠們太沉迷於聊天了？’之類的事情時，我發現它們真的很可愛。”
（小松最近一直在想部落地毯上的那隻鳥。它藍綠色的眼睛很漂亮，而且似乎也可以講述關於這隻鳥的故事。）
「回想起來，我從小就喜歡做白日夢，然後睡著，還喜歡畫圖畫書。現在，我也喜歡想像『這個圖案背後有個故事…’
當我向顧客解釋地毯時，我有時會談論他們的歷史和部落，但如果他們能通過說“這個圖案背後似乎有一個故事”來更接近地毯，我會很高興。
一個全新的我
「RUG is Good」是小松充滿想像力的版面特色節目，其中每位員工都談論了他們對地毯的熱愛。
“我們希望每個人都能感受到地毯的魅力，所以我們的員工會客觀地談論他們最喜歡的地毯。看到每位員工展現出自己的個性很有趣，也會讓人覺得，‘哦，我從來不知道還有另一種看待地毯的方式。’”
我發現了很多東西，我忍不住想與我的顧客分享。 」
能如此自由地發揮想像力，並傳達給顧客，這只有Layout才能做到，但這對剛入職的小鬆來說，卻讓他感到十分震驚。 「在我之前工作的室內設計公司，我需要準確地傳達家具的規格和尺寸。但手工地毯，有些甚至沒有設計圖，而是由工匠運用自己的想法編織而成。我很驚訝，收到地毯的我們，竟然也能自由發揮想像力。和顧客一起思考‘這是什麼圖案啊……’，真的很有趣。”
我覺得自從來到Layout之後，我終於可以打破自我的束縛，展現真正的自我了。其實我早就想用這種方式和顧客溝通了。
現在我可以做我自己，而不必試圖表現得像別人，我真的很喜歡和顧客交談。 」
我們將繼續像 Layout 一樣
我們問小松，對他來說，佈局是什麼樣的。
「我們想讓顧客知道，地毯很有趣。或許這就是Layout的意義所在。手工地毯常被人視為令人畏懼的事物，但一旦顧客走進店裡，就能坦誠地談論，感受到它其實是更熟悉的東西，從而感到安心。與其讓顧客購買地毯，不如讓這裡成為一個讓人們了解並享受地毯的地方。’
這不僅體現在店內客服，也體現在LINE和Instagram Live的諮詢上。感覺就像我在為顧客找到一張完美的地毯，然後把它交給他們一樣。我總感覺像是在為家人挑選地毯。
「我希望Layout能繼續成為人們『想看地毯，就從Layout開始』的地方。更具體地說，我希望它成為一個人們熟悉的地方，就像去畫廊欣賞藝術品一樣，人們可以來這裡欣賞地毯。在選擇室內裝飾時，如果把地毯當作不必要的東西，那真是可惜。
