回顧這一年
你好。
已經有一段時間了。
許久,我都寫不出一句話…
日子一天天過去,我不斷收集想法,心想「我應該寫這個」或「這個也很好」。
通常情況下,我會非常生氣,但你只是等待,我非常感激和抱歉。
今天是我第16次寫部落格。
時隔這麼久,現在已經是四月了,新學期開始了,所以想以「回顧過去的一年」為主題來寫一下。
2020年4月
那時,我還在老店裡。
通常情況下,新店長會在4月調任,開始新的任期,但由於交接工作量較大,這是新舊店長第一次有機會一起共事一個月。
新任店長是從商場裡的店調到街邊店,跟以前有很大的不同,看起來會很困難。
說實話,新來的店長好像直到第二年三月才終於感到開心。前幾天聽到他真心實意地說「啊,真開心!就這樣!」的時候,我也很高興。適應變化並不容易,但克服變化並完成專案後,那種成就感油然而生。要打造一個讓每個人都能開心工作、笑容滿面的環境並不容易,但一旦完成,就會帶來一種滿足感。
回到正題,四月主要是過渡期,跟現在的店溝通也只是電話和郵件,休息日也只是短暫的去一下。
2020年5月
我是五月十號左右開始在現在的店裡工作的,也就是五月黃金週過後。我也是五月搬家的。是的,五月因為調動和搬家,真是忙碌的一個月。
由於跨縣調動,需要與客戶打交道,經常往返奔波。
五月是我忙碌的一個月,四處奔波,向一直對我很好的客戶交付房產。
對我來說,經常外出時,我往往會獲得一種成就感,從而重新充滿動力。這種動力的來源之一,就是我腦海中浮現的室內設計終於完成了,一個美好的空間就在眼前呈現出來。
我想任何從事室內設計的人都會同意,這是一個令人眼前一亮的時刻。另一個原因,我想很多人都會同意,是他們能聽到顧客們讚歎和喜悅的驚嘆聲:“哇!”
這不僅適用於工作,也適用於日常生活,但無論場合大小,看到別人開心總是令人高興的。
當顧客購買商品時,我們充滿感激之情,但當他們創造出如此美妙的東西並向我們表示感謝時,這才真正激勵了我們。
我覺得有動力去努力工作,這樣我就能聽到更多這樣的聲音!五月是我動力越來越足的一個月。
2020年6月
說實話,我對六月的事情一點印像都沒有。
我記得的一件事是夏季促銷活動異常擁擠。
這是事件嗎?
雖然已經存在停車位有限的問題,但這次事件讓我意識到室內設計熱潮即將來臨!
大約在這個時候,世界各地的人們開始把注意力轉向他們的家,因為他們在家裡度過的時間更多,無法旅行,他們開始思考,“讓我們讓我們的家更舒適!”
由於顧客數量超出了我們的預期,所以我們沒有安排保安值班(在我們預計商店會很忙的日子裡,我們總是安排保安值班),我們所有的員工都齊心協力引導顧客並提供客戶服務。
這段經歷對我來說是一段難忘的經歷,既因為它讓我非常快樂,也因為它讓我非常艱難。艱難的日子持續下去,員工們的精神狀態很容易發生變化,我依稀記得那段時間精神上也很艱難。
我突然意識到,自己在說「隱約」這件事上已經成長了,原因是我不太擅長應付員工內心的變化或是負面情緒。
我是個很容易被各種事情壓垮的人。客觀地講,我常常會想,我怎麼能當上店長,也有很多次想過辭職,因為我不適合這份工作。
以前,我可能會覺得這是我經歷過的最糟糕的三件事之一,而且會非常沮喪,甚至連「大概」這個詞都說不出來。但現在我已經學會了接受它,能夠說“沒關係,一切都會好起來的!”,所以我已經能夠用“大概”來表達它了。
像這樣表揚自己,激勵自己,是我當了店長之後學到的事情之一。
雖然我說我對六月沒有任何記憶,但我還是寫了很多。事實上,我寫得太多了。
這篇文章很長,所以我將透過回顧本季來結束今天的演講。
請和我一起回顧接下來的九個月。
一起「回顧過去的一年」也許很有趣! ^^
(文:島崎)

島崎綾子
我從小就喜歡重新裝修房間,經常重新佈置房間。不知不覺,從事室內設計工作已經12年了。我現在是兩家不同室內設計店的經理,最近又開始從事電商產業。我好奇心旺盛,雖然注意力高度集中,但堅持不懈的程度卻很低,所以我暗自擔心寫部落格的事。